এখন সব মানুষই ATM কার্ড ব্যবহার করে কখনো কখনো এমনই ঘটনা ঘটেছে ATM টাকা তোলার সময় অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে তার ফলে আপনাদের হাতে টাকা আসছে না এই কারণে চিন্তা করার কিছুই নেই নিশ্চয়ই আপনারা কোথাও যায়নি টাকা কিছু দিনের মধ্যে আপনাকে টাকা ফেরত দেওয়া কথা জানিয়েছে আসুন জেনে নিন কিভাবে টাকাটি পাবেন ।





Reserve Bank of India

সবাইকে জানানো হচ্ছে Reserve Bank   অনুসারে ব্যাংক থেকে টাকা কেটে নেওয়ার তোলা অ্যাকাউন্টে কেউ কিন্তু আপনার হাতে টাকা আছেনি আপনি ঠিক টাকা ফেরত পেয়ে যাবেন তবে এই জন্য কিছু শর্ত আছে দেখে নিন।





ATM আপনাদের অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া কিছু হাতে টাকা বা আছে না তাহলে এই কাজটি ATM থেকে রক্ষণাবেক্ষণে যিনি করছেন তাকে জানাতে হবে রক্ষণাবেক্ষণকারী দেখা গেলে সাথে সাথেই ব্যাংকে ব্রাঞ্চে গিয়ে যোগাযোগ করতে হবে আপনাদের যদি ব্যাংক বন্ধ থাকে কাস্টমার কেয়ারে কল করতে হবে জানানো গিয়েছে ।



ট্রানজেকশন এর সময় অভিযোগ 7  দিনের মধ্যে ব্যাংকের একাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়ার কথা জানিয়েছে ট্রানজেকশন এর ফলে স্পেস বা ব্যাংকের স্টেটমেন্ট থাকা জরুরী হতে হবে তবে এই ধরনের 48 ঘন্টার মধ্যে কোনো অভিযোগ ছাড়াই কোন ফেরত দেয়া হবে টাকা জানানো হলো।